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原本喧闹的走廊，因为这清脆的一巴掌，忽然安静了下来。
在众人的注视下，中年男人态度更加嚣张，他指着苏冉的鼻子叫嚣：“手术不是你做的吗？你不清楚谁清楚！今天不把我妈的病房解决，你别想走。”
家属闹事这种情况，苏冉工作这几年见过不少，她早已练就了荣辱不惊。
“这个问题我个人没办法解决，需要去护士站看看空余病房的情况。”
她声音温和，尽量避免矛盾，可话音刚落，中年男人又是一巴掌。
“你这是什么态度！伺候人的还敢甩脸子了？”
中年男人说着，抬手还要再打，苏冉眼疾手快的抓住了他悬在半空的手腕。
这时，科室主任赶了过来，见到这一幕，他高声呵斥：“住手！”
苏冉闻言放手，中年男人转身，看到身后的科室主任，露出一脸轻蔑。
科室主任走到两人跟前，先是点头哈腰的对中年男人打招呼：“闫总。”
接着又冲苏冉严厉的说：“你怎么能对病人家属动手呢？还不快道歉。”
“我没有动手，是他要打我。”
苏冉两眼盯着地面，不疾不徐的说，周围几个热心的病人家属也替她解释，可旁边人的帮腔并没有替苏冉解围，反而引起了中年男人的不快，他双手抱胸，一副居高临下的态度傲慢的说：“贾主任，我看你们院的风气需要正一正了。”
“闫总，是我教导无方，您多担待。”
科室主任陪着笑说完，又瞪着苏冉压低声音道：“苏冉，你是不是不想干了....”
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